Uspešna trgovina na modernom tržištu nije lak zadatak, tako da mnoge korporacije zapošljavaju osoblje psihologa koji proučavaju kompleksne aspekte nauke, kao što je poslovna psihologija. Glavna stvar koja osigurava uspeh u poslu je dobra motivacija. Pored toga:
- nadležni odnosi sa osobljem;
- stvarajući ugodne uslove u timu.
Poslovna psihologija - šta je to?
Iskusni psiholozi su već shvatili šta je psihologija biznisa. Sa naučne tačke gledišta, ovo je mlada grana psihologije koja je apsorbovala osnove sociologije, ekonomije i čiste psihologije, uzimajući u obzir uslove za razvoj društva. Sa stanovišta praktične primene, poslovna psihologija je veština:
- Formirajte nezavisni tim iz tima.
- Pravilno distribuirati upravljačke funkcije.
- Sakupljati grupu stručnjaka različitih nivoa vještina.
- Podignite tim čiji članovi mogu zamijeniti jedni druge.
- Pronađite stručnjake sa uskom specijalizacijom, uzimajući u obzir poslovna pitanja.
Uloga psihologije u biznisu
Psihologija za poslovanje već je postala integralni deo procesa, važno je smatrati da uspeh nije samo motivacija. Poslovanje postoji zbog kompetentne komunikacije, a garancija uspeha je sposobnost da se efikasno pregovara ili zaključi ugovor. Psihički dobro formiran pristup će pomoći:
- profitabilno sa partnerima;
- premašiti konkurente;
- pronaći nove kupce;
- brani svoje pozicije prilikom potpisivanja ugovora.
Psihologija u poslu takođe uključuje poznavanje kinezika, nauke koja proučava izraze lica i gestove . Stručnjaci tvrde da, bez obzira na to koliko je lažno obmanuta osoba, dobija se nesvesni gestovi. Proučavajući šta gestovi znače u ponašanju, možete naučiti da čujete zvučni tekst i izvučete ispravne zaključke, izolujte najvažnije od prijedloga i prinosa u sekundarnom. Ovo znanje će pomoći da se zaštitite od scammera i izaberete pravu strategiju ponašanja u radu sa ljudima .
Psihologija uspjeha u poslu
Iskusni privrednici su sigurni da uspeh u poslu zavisi od raspoloženja tima. Stoga, psihologija u poslu uzima u obzir ovo pravilo: svi treba da veruju vođi i zajedno nastave da postignu dobar rezultat. Ovaj efekat se ne može postići ako vođa ne veruje u sebe, plaši se inovacija i rizika, sumnja u donošenje odluka. Vođa ne veruje - tim neće vjerovati, onda je slučaj osuđen na neuspeh. Ako je vođa u stanju da ubedi druge da su sve poteškoće privremene, da će nakon oluje sunce uvek izaći, takav kolektiv će se pojaviti u bilo kojoj krizi.
Psihologija uspešnog poslovanja obuhvata dva kriterijuma:
- Vera u sopstvenu snagu.
- Nema straha od neuspjeha.
Psihologija odnosa u poslu
Veoma važan element uspjeha u poslu je pravilna struktura hijerarhije odnosa "šef-podređeni". Ideje treba sprovesti uzimajući u obzir interese čitavog tima, a onda psihologija i posao idu ruku pod ruku. Moramo pronaći zajedničko tijelo, a onda je osiguran uspjeh, jer je potrebno uzeti u obzir nekoliko tačaka. Ako za upravnika interesi podrazumevaju:
- povećani prihodi;
- umereno uzbuđenje;
- primanja novčane dobiti.
Za podređene interesovanje je koncentrisano u takvim trenucima:
- veličinu i rast zarada;
- profitabilno radno mjesto;
- udobnost u timu.
Psihologija u poslovanju i menadžmentu
Svaki preduzetnik ne može priuštiti da zaposli iskusnog specijaliste iz oblasti poslovne psihologije. Stoga, kvalifikovani psiholozi nude već razvijene programe iz oblasti "menadžment i poslovne psihologije", koji će pomoći u rješavanju poslovnih problema. Za one koji su odlučili da samostalno razviju i sprovedu svoju strategiju, važno je razmotriti i ohrabriti:
- rast prodaje;
- inicijativa za osoblje;
- sposobnost pregovaranja;
- razvoj kreativnosti;
- sposobnost da ugasi konflikte;
- prevencija stresa.
Psihologija biznisa - knjige
Čak i najbolji programi poslovne psihologije ne mogu zameniti savjete iskusnih privrednika koji su dostigli visok nivo u svojoj oblasti djelovanja. Ove preporuke su navedene u knjigama, kako stranim tako i domaćim milionerima, iz kojih je moguće prikupiti dosta vrijednih informacija. Na Internetu možete naći listu koja nudi najbolje knjige o poslovnoj psihologiji:
- Richard Branson. "Dođavola s tim! Uzmi ga i uradi to. "
- Steven Covey. "Veštine visoko efikasnih ljudi".
- Napoleon Hill. "Misli i rastaj bogat".
- Gleb Arhanđela. "Vremenski pogon. Kako uspjeti živjeti i raditi. "
- Henrik Fekseus. "Umetnost manipulacije."